Ted Baker

Ted Baker heeft artikelen voor mannenMannenTed Baker heeft artikelen voor vrouwenVrouwenTed Baker heeft helaas geen artikelen voor kinderenKinderenTed Baker verkoopt kledingKledingTed Baker verkoopt schoenenSchoenenTed Baker verkoopt tassenTassenTed Baker verkoopt accessoiresAccessoires

Over Ted Baker

Ted Baker, dat van origine mannenkleding maakte, is snel gegroeid sinds de oprichting in 1987. Het merk is gestart in Glasgow en heeft na enkele decennia ook voet aan de grond gekregen buiten het Verenigd Koninkrijk. In de Verenigde Staten en sinds korte tijd ook in Hong Kong, Singapore, Bangkok, Kuala Lumpur, Dubai en Jakarta is Ted Baker te vinden. 

Het Uiterlijk

Op de website van Ted Baker is het even kiezen tussen de mannen- en de vrouwenafdeling. Het hele gevoel van de site veranderd wanneer van doelgroep gewisseld wordt. Voor de heren heeft de site namelijk een mannelijke touch gekregen door de achtergrondkleur en accenten aan te passen. De damespagina oogt iets rustiger en zachter door het roze kleurenpalet wat is gebruikt. Over het algemeen hebben beide pagina’s veel ruimte voor fotografie en zijn al enige outfits te bewonderen. Wat fijn is aan het design, is dat het een kalme uitstraling heeft en dat er vooral niet teveel drukke elementen op de site voorkomen. De meeste afbeeldingen zijn erg clean en dragen bij aan de rustige vibe van de website. Veel informatie die niet perse gelijk nodig is, vind je dan ook niet in de header, maar in de footer. Conclusie: vier sterren.

De Gebruiksvriendelijkheid           

Ted Baker heeft net als haar kledingstijl gezorgd voor een nette website waarbij elegantie en gebruiksvriendelijkheid goed samen gaan. Zo is de website goed te gebruiken en is alles overzichtelijk weergegeven. De zoekfunctie werkt naar behoren. De gebruiksvriendelijkheid laat hier dan haast niets te wensen over. Mocht je toch nog onverhoopt een vraag hebben, wat ik me bijna niet kan voorstellen met zo een veelvoud aan informatie over het product op de site, dan kun je een livechat aangaan met een medewerker. Echter, bleek bij mijn bezoek de chatsessie niet vlekkeloos te verlopen.

Wanneer men in het kledingaanbod de filters of zoekfunctie gebruikt, werken deze snel en goed. Er zijn veel mogelijkheden. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk bij de categorie ‘knitwear’ te filteren op soort (dus trui, vest etc.), op de maat, kleur, prijs en zelfs op mouwlengte (3/4 mouw, lang, kort, etc.). Maar dat is nog niet alles. Als je niet direct op zoek bent naar een bepaalde kleur trui voor een bepaalde prijs, ben je bij Ted Baker aan het juiste adres. Je kunt je namelijk laten inspireren op zoekwoorden. Vink een zoekwoord naar keuze aan en vind een sweater die helemaal bij jou past. Ga je voor ‘exotic prints’, ‘bright now’, ‘Kings day’, ‘Electric Daydream’, ‘City’ of toch 'The Contortionist’? Geen kleding meer zoeken op kleur en maat, maar op een bepaalde beleving. Laat je verrassen door Ted en vind iets bijzonders. Met vier sterren wordt de gebruiksvriendelijkheid getaxeerd.                                        

 Screenshot Ted Baker webshop                                                            

Het Aanbod

Niet geheel onbelangrijk bij een webshop is uiteraard het aanbod. En bij Ted Baker hoef je je daarover in ieder geval geen zorgen te maken. Er is een ruime keuze aan items. Zo kun je voor zowel schoenen, tassen, kleding alsook accessoires terecht bij Ted Baker. Als je je vriend of vriendin zou willen verrassen met een cadeau kan dat ook perfect bij deze webshop. Het is aan jou de keuze wat je cadeau zou willen geven. Want hoewel ze leuke suggesties doen bij de ‘Gifts’ categorie, kan ik me voorstellen dat je bij de accessoires ook zelf iets moois zou kunnen uitzoeken. Je kunt op de website van Ted Baker namelijk ook prima terecht voor iphone hoesjes, make-up tasjes, laptophoezen, horloges, zonnebrillen, portemonnees en zelfs geurtjes. Vier sterren voor dit gevarieerde assortiment. 

De Sale-pagina

Helaas is er bij Ted Baker geen vaste rubriek sale of anderzijds afgeprijsde artikelen te vinden. Echter maakt de webshop wel veel goed met haar uitgebreide assortiment die uiteindelijk vroeg of laat toch voor sale prijzen verkocht zullen worden. Het is des te leuker om te gaan sale shoppen bij een prijzig merk als Ted Baker. Het merk kenmerkt zich door haar nette stijl. De kleding is perfect draagbaar op de werkvloer maar kan door het gebruik van mooie stoffen ook zeker gedragen worden bij de zondagse lunch, of bij een cocktail feestje met vriendinnen. En als je dan een mooi jasje wat voorheen 300 euro was, met 40% korting kan scoren, scheelt dat natuurlijk een hoop. Oftewel, houd de sale periodes in de gaten!

De Voorwaarden

Aangezien er nog geen eigen winkel in Nederland is, kun je bij de webshop gekochte artikelen niet retourneren in een winkel. Echter, zijn we erg blij met het feit dat er wel gratis verzending is bij Ted Baker. En hoewel er slechts aan twee van de vijf voorwaarden wordt voldaan, krijgt Ted Baker toch 3,5 ster aangezien er ook gratis geretourneerd mag worden (m.u.v. sieraden en ondergoed). Aardig dat Ted Baker de verzendkosten en retourzendingen voor eigen rekening neemt.

Het Oordeel

Al met al is het plezierig winkelen in deze webshop. Helderheid wordt bij het eerste bezoek al geschept, en informatie is precies daar te vinden waar men de informatie idealiter zou verwachten. De extra optie om ook nog een live chatsessie met een verkoper aan te gaan, voegt niet veel toe. Het systeem werkt niet naar behoren en was in eerste plaats voor extra informatievoorziening totaal overbodig. Hiermee snijdt Ted Baker zichzelf dus een beetje in de vingers.  Voor het winkelplezier blijf je bovenin in de website. En voor andere informatie kun je terecht in de footer. Een leuke bijkomstigheid is dat je zelfs je eigen lijstje kunt samenstellen van alle items die voorbij komen. Heb jij in ieder geval zo weer gevonden waar je de laatste keer gebleven was. Mocht je het bestellen, hoef je in ieder geval niet op verzendkosten te rekenen. Mocht het niet passen, kan het kosteloos retour. De webshop is een feestje. Ted, wij zien je graag met je eigen winkel in Nederland!

Ted Baker logo

Blijf altijd op de hoogte van de laatste SALE!

Meld je nu aan voor onze nieuwsbrief.

Close